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Dernière mise à jour : 27 août 2026
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DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous passez commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu et montant de la commande.
Lorsque vous nous écrivez : le contenu de votre message et les coordonnées que vous nous donnez.
Lorsque vous naviguez : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, produits vus et ajoutés au panier.
Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires. Elles sont saisies et conservées par notre prestataire de paiement, jamais par nous.
POURQUOI, ET SUR QUELLE BASE
Traiter et livrer votre commande, vous en tenir informé, gérer les retours et le service après-vente. Base légale : l'exécution du contrat de vente.
Respecter nos obligations comptables et fiscales. Base légale : une obligation légale.
Vous envoyer nos actualités si vous vous y êtes inscrit. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque message.
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QUI REÇOIT VOS DONNÉES
Shopify International Limited, qui héberge la boutique et fournit la solution technique.
Notre prestataire de paiement, pour la transaction.
Les transporteurs, pour l'acheminement du colis.
Nos fournisseurs, pour la préparation et l'expédition.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à qui que ce soit.
TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE
Une partie de nos articles est expédiée depuis un pays situé hors de l'Union européenne. Dans ce cas, votre nom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone sont transmis au fournisseur chargé de l'expédition, uniquement pour préparer et acheminer votre colis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
COMBIEN DE TEMPS
Données de commande et de facturation : 10 ans, conformément à l'article L123-22 du Code de commerce.
Compte client : jusqu'à sa suppression par vos soins, puis suppression sous 30 jours.
Données de prospection : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous.
Cookies : 13 mois maximum.
VOS DROITS
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@halomaison.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons vous demander une preuve d'identité en cas de doute raisonnable.
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